客天下整个项目分为三期开发，客天下一期圣山湖1号——包括圣山湖别墅、超低容积率组团叠院、圣山湖E区、1.3万园林水景社区AB区组团均已全面售罄，客天下二期为威尼斯——以幸福岛、明月岛为核心，打造威尼斯国际住宅区，目前正在建设当中，预计在明年能完工交付使用。客天下三期是客天下东城——位于客天下东部及中部，已全面规划完成，目前正加班加点赶工期。该项目拟今年内投资20亿元，2年内完成投资100亿元，3年内建成。集居住、教育、科研、生活、购物为一体的客天下东城大城正在建设当中，届时可以解决20万人居住的问题。

幼儿园：北大附属客天下实验幼儿园、清华翰学幼儿园、乐新娃娃幼儿园

中小学：客天下普育小学、北大新世纪实验学校

医院：梅州市人民医院（黄塘医院）客天下院区、 客天下月子中心、美年大健康体检中心

其他：运动：30公里环山步行道、超6类国际标准运动场、户外恒温泳池、叠院泳池

休闲娱乐：威尼斯水上乐园、创意园欢乐小镇、西班牙国际商业街

酒店：客天下国际大酒店、客家小镇客栈、林风眠艺术家园酒店、圣山小筑酒店

公共交通：
距离河梅高速公路梅州城区出口5公里，距离梅大高速西阳出口5公里，距离火车站2公里，距离飞机场5公里，距离江南汽车站4公里，6条公交线路（4路、15路、8路、12路、19路、25路）市内直达或途径；
周围交通：
项目范围内有5条大道直通客天下：分别为：
现18米道路（业主快线，金雁大道——18米大道——客天下广场）；
客天下东路（46米路，世界客都大道——泮坑大道——客天下东路——客天下广场）；
客天下旅游专线（从世界客都大道——泮坑大道——泮坑——圣山湖爱巢——客天下景区）；
东城大道（46米路，梅湖路S333省道——东城——客天下百花园——客天下普育小学）；
客天下西路（梅湖路S333省道——客天下西路——客天下广场）